Como Podemos ajudá-lo?
Nossas equipes de Suporte Técnico são treinados para gerenciar incidentes de diversas complexidades (Nível 1, Nível 2 e Nível 3,). Eles são qualificados para solucionar todos os problemas.
Podemos gerenciar incidentes relacionados com computadores e dispositivos.
Diagnosticamos e resolvemos incidentes com Servers, Switches, Routers & Firewalls.
Fornecemos suporte para sistemas virtualizados tais como Vmware, Hyper-V, Azure, AWS y Proxmox.
Oferecemos soluções para serviços na Azure, AWS, Microsoft 365, Google Workspace.
Oferecemos Suporte On-Call 24 horas, 365 dias por ano. Sempre pode contar conosco.
%80 de tickets resolvidos remotamente, mas também oferecemos os mesmos serviços No local.
como tempo máximo de resposta para tickets regulares
como tempo máximo de resposta para emergências
