¿Cómo podemos ayudarte?
Nuestro equipo de Soporte Técnico está preparado para resolver problemas atendiendo diferentes complejidades de incidentes (Nivel 1, 2 y 3)
Atendemos incidentes en las computadoras y dispositivos de los usuarios.
Diagnosticamos y resolvemos incidentes en Servidores, Switches, Routers & Firewalls.
Brindamos Soporte a sistemas de virtualización como Vmware, Hyper-V, Azure, AWS y Proxmox entre otros.
Proveemos asesoramiento para dimensionar, planificar e implementar Servicios en la nube como Azure, AWS, Microsoft 365, Google Workspace, Azure.
Te ofrecemos un Servicio de Guardias las 24 hs los 365 días del año, para que siempre puedas contar con nosotros.
El 80% de la resolución de los tickets es en forma remota, pero también brindamos los mismos servicios Onsite.
como máximo en respuesta para tickets regulares
como máximo en respuesta ante Emergencias